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收货后的检查:


*无论采用何种运输方式,我们均购买保险。如果您收到货物时发现包装已经损坏或被水浸湿等非正常情况,请立即与承运单位交涉,索取保险赔偿。
*收货时外包装没有损坏、拆包及其它非正常情况,货物质量由公司将负责,不会给您造成任何损失。

保 修:


我们售出的每件商品均有保修卡,邮寄时保修卡会放在包装箱内,请仔细查找。(样品、特价商品或处理的商品,双方必须提前约定是否有保修及保修期。)

保修条款见保修卡。

关于各种商品不同的保修期:

1、KOSS高斯、 ALESSANDRO爱丽丝、Audio-Technica铁三角、拜亚动力、AKG耳机及相关产品,保修期为一年。凡属产品质量问题,保修期内一律免费;属使用不当引起的故障收取维修成本。

2、SENNHEISER森海塞尔耳机及相关产品,由总代理商提供一年保修。您购物后请注意总代理保修条例,一年内的保修是收费的。如需售后服务请直接与保修卡上提供的地址与总代理联系,本司可以协调担不负责保修。

3、GRADO 歌德耳机代理不提供保修,因此我司提供3个月保修。凡属产品质量问题,保修期内一律免费;属使用不当引起的故障收取维修成本。

4、SONY耳塞是香港SONY提供保修,本司不提供保修服务。

5、国产音响器材一般都提供一年保修。

6、在此未包含的产品,请见具体商品说明或直接向我司询问!

7、特别说明:对于耳机、音箱千万不要大音量煲机,否则极易对设备造成损害,这种情况不属保修范围。

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